این موافقتنامه مجموعه‌ای از قوانین و مقررات است که به منظور آگاهی کاربران پلتفرم مالی و معاملاتی ابرکوین از حقوق، تکالیف، مسئولیت‌ها، دستورالعمل‌های فیمابین و نیز رعایت آنها تدوین و تهیه شده است.
۱. تمامی قوانین و مقررات پلتفرم ابرکوین، تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می‌باشد.
2. احراز هویت برای استفاده از خدمات پلتفرم ابرکوین ضروری بوده و کاربران موظفند اطلاعات صحیح خود را بارگذاری نمایند. بدیهی‌است در صورت وجود هرگونه تخلف در احراز هویت، مسئولیت به عهده‌ی فرد متخلف بوده و ابرکوین حق توقف ارائه خدمات به کاربر مذبور را دارد.
3. ابرکوین ملزم به حفظ اطلاعات شخصی کاربران خود می‌باشد.
4. شماره حساب اعلام شده به سایت و همچنین آدرس کیف پول‌ها جهت برداشت رمزارز باید متعلق به کاربر باشد و عواقب عدم رعایت آن به عهده کاربر می‌باشد.
5. میزان واریز و برداشت ریالی توسط درگاه پلتفرم ابرکوین، تابع قوانین بانکی ایران است و بر همین اساس، ممکن است تغییر کند.
6. کاربران ابرکوین اذعان می‌دارند که از ریسک‌های مربوط به سرمایه‌گذاری در ارزهای دیجیتال مطلع بوده و با علم به این موضوع اقدام به سرمایه‌گذاری می‌نمایند.
7. هرگونه سهل‌انگاری کاربر در حفظ اطلاعات امنیتی از جمله گذرواژه، به عهده‌ی وی بوده و ابرکوین هیچ مسئولیتی به عهده نخواهد داشت.
8. ابرکوین متعهد می‌شود که اصل دارایی‌های کاربران را نزد خود به امانت و به بهترین شکل و با بالاترین استانداردهای امنیتی ممکن، حفظ نماید؛ و در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی، ابرکوین متعهد به جبران خسارت خواهد بود.
9. درخواست برداشت ریالی از حساب کاربری در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی خواهد شد. زمان واریز پول به حساب کاربران براساس محدودیت‌های انتقال وجه بین بانکی، متفاوت خواهد بود؛ ضمنا سقف برداشت روزانه برای هر کاربر در بخش داشبورد مبلغ 25 میلیون تومان و در بخش صندوق سپرده مبلغ 100 میلیون تومان می‌باشد.
10. جهت ایجاد حساب کاربری در ابرکوین داشتن حداقل سن 18 سال کامل شمسی الزامی است.
11. اگر ابرکوین به اشتباه، وجه یا رمزارزی را به حساب کاربر منظور نماید، هر زمان مجاز و مختار است راساً و مستقلاً و بدون انجام هیچ‌گونه تشریفات اداری و قضائی و دریافت اجازه کتبی از کاربر (صاحب حساب) در رفع اشتباه و برداشت از حساب‌های وی اقدام نماید؛ ضمناً تشخیص ابرکوین نسبت به وقوع اشتباه معتبر خواهد بود و کاربر حق هرگونه اعتراض و ادعایی را در خصوص نحوه عملکرد ابرکوین ندارد.
12. در صورت فوت کاربر، ابرکوین این حق را خواهد داشت به محض اطلاع از آن نسبت به واریز وجوه کاربر به حساب اعلام شده ایشان در زمان ثبت‌نام اقدام نماید.
13. هرگونه تغییر در قوانین، شروط ارائه خدمات، اشتراک‌ها و مقررات مشابه، از طریق پلتفرم ابرکوین به کاربران اطلاع‌رسانی خواهد شد.
14. جهت ایجاد حساب کاربری حقوقی در ابرکوین ارائه معرفی‌نامه رسمی نماینده اداره/ سازمان/شرکت/و… جهت افتتاح حساب شخص حقوقی الزامی است.
15. کاربر می‌بایست جهت استفاده از خدمات ابرکوین اقدام به ثبت حساب بانکی به نام خود نماید.
16. ابرکوین متعهد است اطلاعات مربوط به حساب کاربری را به کاربر نمایش دهد.
17. کاربر متعهد می‌باشد که از حساب کاربری خود برای مقاصد و فعالیت‌های خلاف قوانین و مقررات کشوری استفاده ننماید.
18. هرگونه پیامدهای مالیاتی ناشی از تراکنش‌های کاربران به عهده‌ی خود آنان خواهد بود و ابرکوین هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.
19. کارمزد خدمات ابرکوین، همان‌طور که در بخش سفارش و تراکنش با نرخ مشخص نشان داده شده است، دریافت می‌شود.
20. در صورت بروز هرگونه اختلاف فیمابین کاربر و ابرکوین، طرفین مساعی نموده که موضوع حتی الامکان از طریق مذاکره حل و فصل شود. در این خصوص کاربر متعهد به همکاری با ابرکوین و ارائه اطلاعات لازم و عنداللزوم حضور در جلسات حضوری یا آنلاین می‌باشد.
21. معاملات بخش «اصلی/داشبرد» و همچنین بخش «صندوق سپرده» پلتفرم ابرکوین توسط ربات تریدر ابرکوین (در بروکرهای ارز دیجیتال ایرانی) انجام می‌شود. با این حال، به دلیل عمق کم بازارهای محلی و به منظور رعایت مدیریت سرمایه، کاهش ریسک و افزایش سوددهی کاربران، بخشی از سرمایه موجود در «صندوق سپرده» (بویژه درآمد حاصل از معاملات آربیتراژ این بخش) در بازارهای مالی جهانی و توسط تیم حرفه‌ای تحلیل و ترید ابرکوین وارد معامله می‌شود.
22. با بروز اختلاف فیمابین ابرکوین و کاربر در خصوص استفاده از خدمات، تلاش ابرکوین بر این است که این اختلاف، مرتفع گردد؛ در صورت ادامه‌ی اختلاف، امکان طرح دعوی از طریق ارجاع به داوری، ذیل قانون آیین دادرسی مدنی وجود خواهد داشت.